Vprašanja in odgovori
Ali moram termin rezervirati vnaprej?
Za ročno pranje vas sprejmemo tudi brez rezervacije, če je prost termin. Za poliranje, čiščenje notranjosti in keramiko je rezervacija obvezna, saj si za vozilo vzamemo več ur.
Koliko časa traja keramična zaščita?
Premaz za 2 leti nanesemo v enem dnevu, premaz za 5 let v dveh. Vozilo mora ostati v studiu vsaj 24 ur, da se premaz strdi.
Ali lahko počakam na avto?
Pri zunanjem pranju da — v čakalnici imate kavo in brezžični internet. Pri daljših storitvah vam vozilo vrnemo ob dogovorjeni uri, po potrebi vas pokličemo.
Kako plačam?
Na lokaciji z gotovino ali plačilno kartico, podjetja tudi po predračunu na TRR. V spletni trgovini po povzetju, z nakazilom ali ob osebnem prevzemu.
Ali lahko odpovem termin?
Termin lahko brezplačno odpoveste ali prestavite do 24 ur prej po telefonu ali e-pošti. Pri poznejši odpovedi daljših storitev lahko zaračunamo 20 % vrednosti.
Kako vzdrževati avto po keramični zaščiti?
Prvih 7 dni avta ne perite. Nato uporabljajte pH-nevtralen šampon, izogibajte se pralnicam s krtačami in vsakih 12 mesecev opravite kontrolni pregled, ki je brezplačen.
Ali poliranje odstrani vse praske?
Fine praske in hologram v celoti, globlje praske pa le delno. Če praska sega skozi prozorni lak (zatakne se noht), je potrebno lakiranje. Pred delom vam stanje pokažemo pod lučjo.
Ali sprejemate službena vozila in flote?
Da. Za podjetja pripravimo mesečni paket z rednimi termini, zbirnim računom in prednostnimi termini. Pišite na [email protected].
Kako dolgo velja darilni bon?
12 mesecev od nakupa. Unovčite ga lahko za katero koli storitev ali izdelek, tudi delno.
Kam dostavljate naročila iz trgovine?
Po vsej Sloveniji s Pošto Slovenije v 1–3 delovnih dneh. Naročilo lahko brezplačno prevzamete tudi v naši pralnici v Kopru.